Cambios y devoluciones
Si te arrepentiste de una compra online
Podés devolver tu compra dentro de los 30 días corridos desde que la recibiste. Es más que los 10 días corridos del derecho de arrepentimiento que fija el artículo 34 de la Ley 24.240, que siempre podés ejercer. Pasados esos 10 días, el producto tiene que estar sin usar y en su envoltura original.
Usá el botón de arrepentimiento o escribinos a contacto@rosaint.com.ar. No necesitás crear una cuenta para solicitarlo.
Los gastos de devolución por arrepentimiento están a cargo de Rosaint. Poné el producto a nuestra disposición y contactanos para coordinar la devolución. Te reintegramos el dinero dentro de los 7 días hábiles de recibido el producto, por el mismo medio de pago.
Si recibiste un producto dañado, incorrecto o con un faltante
Escribinos con el número de pedido y una descripción de lo ocurrido. Si podés, adjuntá fotos para facilitar la revisión. Conservá los productos y el embalaje recibido mientras coordinamos la solución. Los costos de devolución por un error o daño en el pedido están a cargo de Rosaint.
Para coordinar una devolución
Contactanos antes de despachar el paquete para acordar las instrucciones. La dirección de Rosaint es Gutenberg 1733, Rosario, Santa Fe. Te informaremos el procedimiento y los datos de la gestión por el canal de contacto utilizado.
Estas instrucciones no limitan los derechos que te reconoce la normativa aplicable.
Información oficial sobre el derecho de arrepentimiento.
Actualización: 1 de noviembre de 2026.